外贸函电

课程介绍

本课程旨在帮助学生掌握对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法,为学生今后可能从事的外经贸工作打下良好的书面表达基础, 以适应外经贸工作过程中与国外客户进行联络的实际业务需要。
  本课程的内容主要包括商务信函的基本格式,商务信函的写作原则和各种商务信函的 内容、语言特点和表达方式,包括询盘、报盘、还盘、订货、付款、装运、保险以及索赔和理赔等。 此外,课程的每一章都附有样信,通过对样信的分析帮助学生加深对课程内容的掌握。

 

教学大纲
第一章 Layout of Business letters商务信函的格式
第一节 Parts of Business Letters商务信函的组成部分
一、Letterhead信头
二、Date日期
三、Your ref./Our ref. 信函编号
四、Inside Name and Address信内地址和姓名
五、Subject主题
六、Salutation称谓
七、Body内容
八、Complementary Close结束语
九、Signature签名(手写体和打印)
十、Initial Identification首字母
十一、Enclosure附件
第二节 Layout of Business Letters商务信函的格式
第三节 Punctuation Style标点符号的写法
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第二章 Principles of Business Letters商务信函的写作原则
第一节 Clarity清楚
第二节 Conciseness简洁
第三节 Concreteness具体
第四节 Active instead of Passive用主动语态代替被动语态
第五节 Courtesy客气
第六节 Consideration体谅他人
第七节 Positive肯定
第八节 Coherence连贯
第九节 Unity一致
第三章 Establishing Business Relations建立业务关系
第一节 Pattern of writing Letters of Establishing Business Relations建立业务关系信函的写作步骤
第二节 Pattern of replying Letters of Establishing Business Relations回复建立业务关系信函的写作步骤
第三节 Text Explanation Ⅰ课文讲解1
第四节 Text Explanation Ⅱ课文讲解2
第五节 Useful language常用语句
第四章 Inquiry and Replies询盘
第一节 The Steps of Writing Inquiry Letters询盘信的写作步骤
第二节 The Principles of Inquiry Letters询盘信的写作原则
第三节 Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
第四节 Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
第五节 Useful Language询盘信的常用句式
第五章 Quotations and Offers报盘
第一节 The Steps of Writing Quotation Letters报盘信的写作步骤
第二节 The Principles of Quotation Letters报盘信的写作原则
第三节 Text Explanation and Vocabulary Ⅰ课文分析和词汇1
第四节 Text Explanation and Vocabulary Ⅱ课文分析和词汇2
第五节 Useful Language报盘信的常用句式
Unit 6 Counter-Offers 第六章 还盘
第一节 Counter-Offers Letters还盘信
一、The Steps of Writing Counter-offer Letters还盘信的写作步骤
二、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
三、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
四、Useful Language还盘信的常用句式
第二节 Declining Counter-Offer Letters回复还盘信
一、The Steps of Writing Counter-offer Letters回复还盘信的写作步骤
二、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
三、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
四、Useful Language回复还盘信的常用句式
Unit 7 Counter-Offers 第七章 订货
第一节 Counter-Offers Letters订货信
一、The Steps of Writing Counter-offer Letters订货信的写作步骤
二、The Principles of Counter-offer Letters订货信的写作原则
三、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
四、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
五、Useful Language订货信的常用句式
第二节 Declining Counter-Offer Letters 回复订货信
一、The Steps of Writing Counter-offer Letters回复订货信的写作步骤
二、The Principles of Counter-offer Letters回复订货信的写作原则
三、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
四、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
五、Useful Language回复订货信的常用句式
Unit 8 Payments 第八章 付款
第一节 Payments Letters付款信
一、The Steps of Writing Payment Letters付款信的写作步骤
二、Text Explanation and Vocabulary I课文分析和词汇1
三、Text Explanation and Vocabulary II课文分析和词汇2
四、Useful Language付款信的常用句式
第二节 Replying to Payment Letters回复付款信
一、The Steps of Replying to Payment Letters回复付款信的写作步骤
二、Text Explanation and Vocabulary I课文分析和词汇1
三、Text Explanation and Vocabulary II课文分析和词汇2
四、Useful Language回复付款信的常用句式
Unit 9 Shipments 第九章 装运
第一节 Urging Shipment Letters催促装运信
一、The Steps of Urging Shipment Letters催促装运信的写作步骤
二、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
三、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
四、Useful Language催促装运信的常用句式
第二节 Shipment Letters装运信
一、The Steps of Shipment Letters装运信的写作步骤
二、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
三、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
四、Useful Language装运信的常用句式
Unit 10 Insurance 第十章 保险
一、The Steps of Writing Insurance Letters保险信的写作步骤
二、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
三、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
四、Useful Language保险信的常用句式
Unit 7 Claims 第十一章 索赔
第一节 Claims Letters索赔信
一、The Steps of Writing Claim Letters索赔信的写作步骤
二、The Principles of Claim Letters索赔信的写作原则
三、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
四、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
五、Useful Language索赔信的常用句式
第二节 Adjustment Letters理赔信
一、The Steps of Writing Adjustment Letters理赔信的写作步骤
二、The Principles of Adjustment Letters理赔信的写作原则
三、Text Explanation and VocabularyⅠ课文分析和词汇1
四、Text Explanation and VocabularyⅡ课文分析和词汇2
五、Useful Language理赔信的常用句式
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教师介绍

檀文茹,中国人民大学商学院讲师,主要讲授《商务英语》、《外贸函电》等课程,教学经验丰富,并能够熟练使用英语教学。